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Se o MacBook não estiver respondendo aos comandos, ou o ponteiro do mouse não se mover, pode-se precisar forçar o seu deslisgamento ao invés de utilizar os procedimentos de desligamento padrão. A Apple oferece três maneiras de lidar com um MacBook travado e recomenda a utilização deles em uma ordem específica. Toda vez que um computador travar e precisar ser desligado ou reiniciado, o trabalho não salvo pode ser perdido e irrecuperável.
Instruções
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Tente forçar o fechamento com aplicações, pressionando as teclas "Command" (Comando), "Option" (Opção) e "Esc" no teclado e selecionando o aplicativo que não está respondendo.
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Pressione o botão de energia no MacBook e mantenha-o pressionado por alguns segundos até que o MacBook seja desligado. O botão de energia está localizado no lado direito acima do teclado.
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Se segurar o botão de energia por si só não funcionar, pressione o botão de energia e as teclas "Command" (Comando) e "Control" (Controle) para forçar a reiniciação do computador.